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Premium Nachhaltiges Möbeldesign. Born in Berlin.

Allgemein

Was ist Kentholz?

Kentholz wurde 2014 in Berlin von dem in Melbourne (Australien) geborenen Stacey Alexander Kent gegründet. Durch seine Liebe zur Schönheit und Wärme von Altholz fühlt er sich zur Nachhaltigkeit verpflichtet. Kentholz wie ‘Holz’.

Dabei ist Nachhaltigkeit für Kentholz mehr als nur ein erstrebenswertes Ziel, es ist der Leitgedanke bei allem, was wir tun.

Was ist das Besondere an unseren Tischen?

Unsere Tische sind handgefertigt aus dem, was andere als Abfall empfinden. So wird jedes Stück zu einem Unikat mit Geschichte.

Aufgearbeitetes Altholz aus Eiche und Kiefer oder handgegossenes Terrazzo mit recycelten Zuschlägen sind besondere Materialien, die unseren Designs sehr viel Wärme und Persönlichkeit verleihen. Die individuellen Spuren der Vergangenheit verleihen jeder Tischplatte eine besondere Textur, Farbe oder Form.

Kein Aspekt unseres Prozesses ist standardisiert oder vorgefertigt. Jeder neue Auftrag gibt uns die Möglichkeit, unsere Fertigkeiten weiterzuentwickeln, angetrieben von der Überzeugung, dass nachhaltige Produkte luxuriös sind.

Was ist Altholz?

Altholz ist Holz, das zuvor in alten Gebäuden, Bauwerken oder Arbeitsstätten genutzt und daraus quasi vor dem Verfall gerettet wurde. Da die natürlichen Ressourcen der Welt schwinden und bietet Altholz dem Möbeldesign eine nachhaltige Alternative zu neu geerntetem Holz.

Sämtliches Altholz, das wir in ganz Deutschland und Österreich beziehen, ist weit über 100 Jahre alt und verleiht jedem Raum Wärme, Geschichte und Weisheit. Das aufgearbeitete und auf diese Weise recycelte Holz ist trotz der Jahre äußerst strapazierfähig, langlebig und vor allem schön.

„Was bedeutet „FSC-zertifiziert“?

FSC steht für Forest Stewardship Council. „FSC-zertifizierte“ Produkte wurden entwickelt, um die Artenvielfalt und die ökologischen Prozesse der Wälder weltweit zu schützen. Das FSC Recycled Siegel bedeutet, dass das gesamte Holz im Produkt aus wiederverwertetem Material stammt. Alle in unserem Sortiment verwendeten Eichen sind mit dem FSC Recycled Siegel zertifiziert und stammen aus Deutschland, Österreich und den europäischen Alpen.

Was ist Terrazzo?

Mit der neuen Terrazzo-Linie ist uns ein besonders zeitgemäßer Twist gelungen. Wir verwenden eingefärbten Zement werden Pigmente sowie Einlagen aus recyceltem Glas, Porzellan, Marmor oder Quarz kombiniert. Dieses brandneue Sortiment bietet Kunden die Möglichkeit, sich den Luxus einer eleganten Steintischplatte zu gönnen, ohne die Umwelt unnötig zu belasten. Hier kannst du unsere Terrazzo-Tische anschauen.

Hat Kentholz einen Showroom?

Ja! Wir lieben es, wenn unsere Kunden zu uns in den Showroom kommen: Schnellerstraße 1 – 5, 12439 Berlin. Um eine detaillierte Wegbeschreibung zu erhalten, klicke hier. Wir haben Montag bis Freitag von 11:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Um einen Termin außerhalb dieser Zeiten zu vereinbaren, ruf uns bitte unter +49 176 3064 1602 an.

Bestellung & Versand

Wohin versendet Kentholz die Tische? / Versendet Kentholz international?

Wir versenden weltweit einschließlich Deutschland, Europäisches Festland, Großbritannien, Vereinigte Staaten von Amerika, Kanada und Australien.

Wie viel kostet der Versand?

Der gesamte Versand ist deutschlandweit kostenfrei (inklusive Aufbau). Für alle anderen Länder sind die Kosten abhängig von Menge, Größe und Gewicht pro Sendung. Preis in der Kasse oder auf Anfrage.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Alle Kreditkarten, SEPA-Überweisung, Paypal, Maestro, Ratenzahlung (nur für gewerbliche Kunden).

Kann ich eine große Handels- / B2B-Bestellung aufgeben?

Ja absolut. Wir haben Erfahrung mit großen Handelsaufträgen und können kundenspezifische Anfertigungen in hohen Stückzahlen realisieren. Informationen über bisherige Projekte haben wir hier hinterlegt. Für eine Anfrage bitte Kontakt aufnehmen.

Mein Tisch sieht anders aus als das Produktbild auf der Website.

Handgefertigte Produkte aus recycelten Hölzern und anderen natürlichen Materialien sind immer Unikate und können deshalb von den Abbildungen auf unserer Website geringfügig abweichen. Diese feinen Unterschiede werden von unseren Kunden grundsätzlich begrüßt. Wir bemühen uns dennoch, jeden Artikel so einheitlich wie möglich zu halten.

Kann ich nur eine Tischplatte kaufen – ohne Beine?

Leider nicht. Wir können jedoch verschiedene Tischbeine individuell an deinen Tisch anpassen. Für besondere Wünsche bitte Kontakt aufnehmen.

Was ist, wenn mein Tisch beim Eintreffen beschädigt ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde?

Wenn der Tisch aufgrund einer schlechten Lieferung beschädigt ist, bitten wir um eine unverzügliche Rückmeldung. Um den Versicherungsanspruch geltend zu machen, müssen alle Verpackungen und Unterlagen aufbewahrt werden. Fotos des Schadens wären auch behilflich. Wir bitten um eine unverzügliche Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware.

Falls versehentlich ein falscher Artikel verschickt wurde, bitten wir um eine unverzügliche Rückmeldung, damit wir den kostenlosen Austausch der Ware veranlassen können.

If you are unhappy with the quality for any reason after delivery, contact us within 4 days, including any photos of the damage or other issues with the product. We will assess your complaint and tell you how to return the item or arrange to collect the item from you, and either give you a full refund, arrange for a repair, or build you a replacement.

Please note: You will need to disassemble your product and repackage it, in order for our delivery partners to collect it.

NB: Die Beschaffenheit unserer Produkte ist rustikal und die Unvollkommenheiten in unseren Holztischen machen sie zu etwas Besonderem. Daher sind Farbabweichungen und Unregelmäßigkeiten in der Maserung kein Grund zur Beanstandung. Mit deiner Bestellung stimmst du dieser Variation.

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben, aber noch nichts gehört …

Unsere Möbel werden auf Bestellung angefertigt, daher kann es etwas länger dauern, bis sie eintreffen. Aktuelle Informationen zum Bestellstatus geben wir unter „Mein Konto“, „Meine Bestellungen“. Aktuelle Informationen zum Bestellstatus geben wir auf Wunsch auch per E-Mail.

Ich habe gerade eine Bestellung aufgegeben und möchte gerne noch etwas ändern. Ist es zu spät?

Wir bieten an, innerhalb von 4 Werktagen die Bestellung kostenfrei zu stornieren oder zu ändern. Nach diesem Zeitpunkt fallen aufgrund der kundenspezifischen Anforderungen des Auftrags für Änderungen oder Stornierungen Gebühren an. Zu beachten ist außerdem, dass der Preis entsprechend der Änderungen nach der gültigen Preisliste angepasst wird.

Weitere Informationen zu Rückerstattungen und Stornierungen.

Wann wird mein Tisch verschickt?

Aufgrund der kundenspezifischen Anfertigung unserer Produkte beträgt unsere Standardlieferzeit ungefähr 4 bis 5 Wochen nach Zahlungseingang. Dies kann jedoch je nach endgültigem Versandziel variieren. Sobald die Bestellung eingegangen ist, informieren wir per E-Mail über die genauere Versandzeit.

Wenn es schneller gehen soll, bitten wir um eine kurze Nachricht. Gerne informieren wir darüber, welche Tische vorrätig sind oder machen ein Angebot für den Expressversand.

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Für alle Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz liefern wir unsere Produkte mit einem privaten Kurierdienst, der auch den Aufbau vor Ort übernimmt. Der Zusteller meldet sich 5 bis 7 Tage vor der Lieferung, um einen Termin zu vereinbaren.

Für alle anderen Länder werden unsere Tische sorgfältig flach verpackt und direkt nach Hause geliefert. Jeder Tisch lässt sich einfach und leicht mit einem Akkuschrauber montieren. Hier zeigen wir, wie das geht.

Kann meine Bestellung auch an einem Wochenende an mich geliefert werden?

Sobald der Lieferservice ungefähr 1 Woche vor der Zustellung Kontakt aufgenommen hat, kann der Zeitpunkt der Lieferung wunschgemäß festlegt werden.

Was ist, wenn ich nicht zu Hause sein kann, wenn mein Tisch geliefert wird?

Um die Lieferung zu erhalten, muss eine Person vor Ort sein. Wir bitten daher darum, dass jemand während des vereinbarten Zeitraums der Lieferung erreichbar ist. Notfalls bitte direkt mit dem Lieferservice Kontakt aufnehmen, um den Termin zu ändern.

Produkteinzelheiten & Pflege

Sind die Tische auch in nicht aufgelisteten Größen erhältlich?

Ja! Ja! Jeder Tisch ist handgefertigt und kann daher in verschiedenen Größen gebaut werden – für individuelle Anfragen bitte Kontakt aufnehmen.

Wie viele Leute passen um die Tische?

Sobald die bevorzugte Tischgröße in unserem Online-Shop ausgewählt wurde, erscheint eine Info mit der entsprechenden Personenanzahl.

Wie werden die Tische / Bänke behandelt?

Alle Tische sind mit einem natürlichem Hartwachsöl behandelt. Osmo Polyx®-Öle werden aus natürlichen Ölen und Wachsen entwickelt, um Holzmöbeln den widerstandsfähigsten und dauerhaftesten Schutz zu bieten. Die Betonung der Maserung und der natürlichen Eigenschaften des Holzes sorgt für eine besonders warme Ausstrahlung.

Wie pflege ich meinen Tisch?

Der Tisch lässt sich vorsichtig mit einer nicht alkalischen Seifenlösung reinigen, um Schmutz und Fett zu entfernen. Zum Trocknen ein weiches, trockenes Tuch verwenden.

Kann ich heiße Teller oder Töpfe auf meinen Tisch stellen?

Trotz der besonderen Haltbarkeit unserer Tische sollte vermieden werden, sehr heiße Gegenstände wie eine Auflaufform oder einen Schmortopf direkt aus dem Ofen auf dem Holz abzustellen.

Wie hoch sind die Tische?

Unsere Tische sind standardmäßig 76 Zentimeter hoch. Auf Anfrage fertigen wir auch den Standing Kent – ein maßgefertigtes Stehpult mit einer Höhe von 110 Zentimetern.

Wie hoch sind die Bänke?

Unsere Bänke sind 35 Zentimeter hoch.

Passen die Sitzbänke zwischen die Tischbeine?

Ja, alle unsere Bänke sind maßgefertigt und passen unter unsere Tische. Die Bänke sind 40 Zentimeter kürzer als der gewählte Tisch – dies wird automatisch auf Basis der Bestellung berechnet. Wenn eine andere oder längere Größe gewünscht ist, bitten wir um einen kurzen Hinweis, um die Bestellung zu aktualisieren.